Quel métier pour toi ?

Conseiller / Conseillère commerciale

Au cœur du message

Développer et fidéliser un portefeuille de clients et/ou de prospects.
Assurer la gestion commerciale dans le respect des priorités et des instructions de vente.

Quelles sont les missions principales d’un conseiller ou d’une conseillère commerciale ?

Fiche Métier
  • Prospecter le marché ciblé et développer son portefeuille clients.
  • Analyser le potentiel d’achat et élaborer des stratégies commerciales.
  • Vendre aux clients par téléphone ou sur le terrain.
  • Assurer la fidélisation des clients.
  • Gérer les contrats et leur suivi.
  • Piloter des projets commerciaux et établir des bilans.
  • Négocier les budgets et les tarifs avec les clients.
  • Assurer le suivi administratif et la facturation.

Quelles sont les compétences pour être conseiller ou conseillère commerciale ?

Organisé, réactif et sociable
  • Avoir d’excellentes capacités de communication et de négociation
  • Savoir écouter et analyser les besoins des clients
  • Être capable de convaincre et susciter l’adhésion
  • Savoir développer et entretenir des relations commerciales durables
  • Être dynamique et persévérant/persévérante
  • Avoir le sens de l’organisation et de la planification 
  • Être autonome et avoir l’esprit d’initiative 

Foire aux questions concernant le métier Conseiller / Conseillère commerciale

A savoir

Quelle formation dois-je faire ?

  • Formation de niveau Bac+2 minimum
  • Diplôme d’université ou d’école de commerce
  • Formation en techniques de vente et négociation
  • Une première expérience réussie dans la vente est recommandée
  • Quelles sont les évolutions de carrière possibles ?

  • Responsable commercial / Responsable commerciale
  • Manager d’équipe commerciale
  • Directeur / Directrice des ventes
  • Commercial / Commerciale de grands comptes
  • Où est-ce que je travaille ?

  • Dans des entreprises de la publicité
  • Dans des régies publicitaires médias
  • Sur le terrain ou en télévente
  • En bureau ou en déplacement selon le poste
  • Comment est-ce que je travaille ?

  • Horaires variables selon l’activité
  • Déplacements fréquents pour les commerciaux terrain
  • Organisation autonome de son temps de travail
  • Alternance entre prospection, rendez-vous clients et tâches administratives
  • Avec qui est-ce que je travaille ?

  • Clients et prospects
  • Equipe commerciale
  • Service après-vente
  • Autres services de l’entreprise (marketing, administration…)
  • Prestataires et partenaires
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