Quel métier pour toi ?

Employé / Employée en boutique

Au cœur des réseaux

Accueillir, conseiller et accompagner les visiteurs dans leurs achats au sein des boutiques de sites de loisirs, d’attractions et de culture.
Contribuer à prolonger l’expérience et l’immersion de la visite jusqu’au dernier moment.

Quelles sont les principales missions en tant que employé ou employée de boutique?

Fiche Métier
  • Accueillir, orienter et informer les visiteurs dans la boutique
  • Présenter et valoriser les produits (souvenirs, produits sous licence, produits dérivés).
  • Conseiller les clients et réaliser les ventes
  • Procéder à l’encaissement des achats
  • Maintenir la propreté et l’organisation de la boutique
  • Réapprovisionner les rayons
  • Réceptionner les produits et vérifier la conformité des livraisons
  • Participer aux inventaires
  • Contribuer à la gestion des stocks

Quelles sont les compétences pour être employé ou employée de boutique ?

Polyvalent, réactif et sociable
  • Avoir le sens du contact et de la communication
  • Être à l’écoute des visiteurs et se rendre disponible
  • Posséder l’esprit de service et un sens de la satisfaction client
  • Savoir travailler en équipe
  • Être dynamique et enthousiaste
  • Avoir une présentation soignée et une attitude positive 
  • Connaître les produits et l’univers du point de vente 

Foire aux questions concernant le métier Employé / Employée en boutique

À savoir

Quelle formation dois-je faire ?

  • Titre Professionnel (TP) Conseiller de vente
  • Certificat de qualification professionnelle (CQP) Vendeur en espaces de loisirs
  • Certificat d’aptitude professionnelle (CAP) Équipier polyvalent du commerce
  • Bac Professionnel Métiers du commerce et de la vente
  • Quelles sont les évolutions de carrière possibles ?

  • Responsable de boutique
  • Responsable des ventes
  • Où est-ce que je travaille ?

  • Site de loisirs ( plaine de jeux pour enfant, escape game, etc.)
  • Parc d’attractions, à thèmes et aquatiques
  • Sites culturels (musées, monuments historiques, etc.)
  • Comment est-ce que je travaille ?

  • Activité principalement debout
  • Horaires pouvant être variables, incluant les week-ends et jours fériés
  • Activité pouvant connaître des pics saisonniers
  • Contact permanent avec le public
  • Avec qui est-ce que je travaille ?

  • Visiteurs et clients de la boutique
  • Equipe de la boutique
  • Responsables et managers du site
  • Fournisseurs lors des livraisons
  • Quel métier pour toi ?