Responsable Espace bien-être
Gère l'ensemble des activités liées aux prestations de services et aux équipements dédiés au bien-être dans l'établissement.
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Au cœur de l'humain
Accueillir les visiteurs, répondre à leurs besoins et
les orienter dans les espaces d’activités.
Quelles sont les missions principales d’un chargé ou d’une chargée d’accueil ?
Fiche Métier- Assurer l’accueil, l’information et l’orientation des visiteurs
- Gérer les réservations, les billets et les demandes spécifiques
- Informer sur les activités, horaires et modalités d’accès
- S’assurer de la satisfaction des visiteurs et recueillir leurs retours
Quelles sont les compétences pour être chargé ou chargée d’accueil ?
Organisé, réactif et sociable
- Avoir une capacité d’écoute et de disponibilité
envers les visiteurs - Savoir s’adapter à différentes situations et différents publics
- Savoir communiquer de façon claire et chaleureuse
- Savoir travailler en équipe et avoir une coordination efficace avec les collègues
- Avoir un sens de l’accueil avec une attitude chaleureuse
Foire aux questions concernant le métier Chargé / Chargée d’accueil
A savoirQuelle formation dois-je faire ?
Quelles sont les évolutions de carrière possibles ?
Où est-ce que je travaille ?
Comment est-ce que je travaille ?
Avec qui est-ce que je travaille ?
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Responsable Espace bien-être
Responsable de sécurité
Réceptionniste
Responsable de sécurité
Élabore et met en œuvre les politiques de sécurité pour protéger les visiteurs, le personnel et les biens des sites touristiques et de divertissement.
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Réceptionniste
Ambassadeur / Ambassadrice de l'hébergement, accueille les visiteurs, gère les réservations et assure la qualité du séjour dans les établissements touristiques et de loisirs.
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