Quel métier pour toi ?

Croupier / Croupière

Au cœur de l'humain

Gèrer le déroulement technique des jeux de table dans les casinos, en veillant au respect de la réglementation et en assurant une relation de qualité avec la clientèle

Quelles sont les missions principales d’un croupier / une croupière ?

Fiche Métier
  • Contrôler la régularité et la sincérité des jeux.
  • Gérer techniquement les tables de jeux.
  • Assurer le bon déroulement des parties selon les règles spécifiques à chaque jeu.
  • Vérifier les jetons et les plaques et contrôler les enjeux maxima des joueurs.
  • Effectuer le comptage de la table de jeu (ouverture, fermeture).
  • Accueillir les joueurs habitués ou les primo visiteurs.
  • Initier les nouveaux joueurs aux règles des jeux.
  • Animer le déroulement du jeu et instaurer un climat de confiance et de convivialité.

Quelles sont les compétences requises pour être croupier / croupière ?

Réactif, Sociable, et Organisé
  • Savoir analyser rapidement le comportement des joueurs et anticiper leurs réactions, et adapter sa conduite de jeu.  
  • Être capable de réaliser rapidement et avec précision des calculs mentaux. 
  • Disposer d’une excellente acuité visuelle et auditive, ainsi que d’une bonne dextérité manuelle. 
  • Avoir un excellent sens de l’accueil et du service client. 
  • Savoir instaurer un climat de confiance et de convivialité et de détente à la table de jeu. 
  • Savoir s’adapter aux différents types de clientèle (habitués, nouveaux joueurs). 
  • Faire preuve de diplomatie dans toutes les situations. 

Foire aux questions concernant le métier Croupier / Croupière

À savoir

Quelle formation dois-je faire ?

  • CQP Croupier de la CPNE Casinos.
  • TFP Croupier.
  • Aucune expérience préalable requise pour accéder à ce métier.
  • Quelles sont les évolutions de carrière possibles ?

  • Chef de table.
  • Chef de partie.
  • Caissier de casino
  • Membre du Comité de Direction
  • Où est-ce que je travaille ?

  • Dans les casinos en France ou à l’étranger.
  • Dans les établissements de jeux.
  • Comment est-ce que je travaille ?

  • Environnements de loisirs et divertissants.
  • En interaction constante avec les autres équipes de l’établissement et une clientèle variée.
  • Critères vestimentaires spécifiques fixés par le casino.
  • Horaires variables, incluant nuits, week-ends et jours fériés.
  • Avec qui est-ce que je travaille ?

  • L’ensemble des équipes du casino ou club de jeux : personnel de la salle de jeu et technique.
  • La hiérarchie du casino (MCD, chefs de table, chefs de partie).
  • Les clients.
  • Le personnel de sécurité.
  • Quel métier pour toi ?