Responsable Espace bien-être
Gère l'ensemble des activités liées aux prestations de services et aux équipements dédiés au bien-être dans l'établissement.
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Au cœur de l'humain
Organise et coordonne l’ensemble des activités de nettoyage et d’entretien des hébergements locatifs et espaces communs, tout en veillant à la qualité des prestations fournies.
Quelles sont les missions principales d’un gouvernant ou d’une gouvernante en hôtellerie de plein air ?
Fiche Métier- Animer, encadrer et former une équipe d’agents de nettoyage
- Planifier et contrôler l’activité de son équipe
- Superviser l’entretien des hébergements et parties communes
- Contrôler l’état général des hébergements et lieux communs
- Gérer les matériels, stocks, fournitures et gestion du linge
- Veiller au respect des normes d’hygiène et de sécurité
- Veiller au respect des normes environnementales et règlementaires
- Réaliser un reporting à la direction du camping
- Contribuer à la qualité générale de l’accueil de la clientèle
Quelles sont les compétences requises pour être gouvernant ou gouvernante en hôtellerie de plein air ?
Organisé, Polyvalent et Sociable
- Maîtriser les techniques d’entretien des hébergements et lieux communs
- Connaître et respecter les procédures d’hygiène et de sécurité
- Avoir des compétences en management et formation d’équipe
- Savoir planifier et gérer son temps et celui de son équipe
- Maîtriser les outils bureautiques et numériques
- Être capable de résoudre des conflits
- Avoir un excellent sens de l’organisation
Foire aux questions concernant le métier Gouvernant / Gouvernante
A savoirQuelle formation dois-je faire ?
Quelles sont les évolutions de carrière possibles ?
Où est-ce que je travaille ?
Comment est-ce que je travaille ?
Avec qui est-ce que je travaille ?
Je découvre d’autres métiers
Responsable Espace bien-être
Responsable de sécurité
Réceptionniste
Responsable de sécurité
Élabore et met en œuvre les politiques de sécurité pour protéger les visiteurs, le personnel et les biens des sites touristiques et de divertissement.
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Réceptionniste
Ambassadeur / Ambassadrice de l'hébergement, accueille les visiteurs, gère les réservations et assure la qualité du séjour dans les établissements touristiques et de loisirs.
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